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善用大屏,推动组织数字化管理文化变革

引言

近年来,随着企业与政府数字化进程的推进,大屏的应用已经越来越广泛。有些企业设立了作战指挥室,也有的建立了数字化董事会,无论是企业大厅,还是高管走廊,抑或大会议室,常常可看到炫酷的大屏。大屏不仅可以展示企业风采,也可以推动企业数字化管理文化,还能提升会议效率。

这几年,大屏硬件技术和软件技术都在不断完善和升级,成本在逐步下降。大屏,已不仅仅是企业的迎客屏,而逐步成为了企业数字化转型进程的推进器。本文结合数聚股份多年来为用户提供可视化解决方案的实践,对大屏推动组织数字化管理文化变革做一深度探讨。本文不探讨大屏硬件,只探讨大屏的应用场景与对组织数字化管理文化的影响。


目录

一、 大屏的应用场景

二、 大屏内容的制作与管理维护

三、 大屏应用案例

 

 

一、   大屏的应用场景

1. 文化大屏

文化屏一般用来对外展示企业风采,或对内传递正能量或激励。以前我们去参观一家企业,大多看到的是这家企业的实物,如港口、码头、设备、建筑,而现在,很多企业都会设立大屏,让参观者可以一屏通览全局。文化大屏所布置的场所主要是企业前台和展厅,其应用的目的是企业经营业绩和企业文化的展示与宣传。企业对外,可以给客户展示技术实力、售后服务网络等;可以给上级管理部门展示经营业绩、潜在商机等;可以给政府展示产业地位、发展潜力等;可以给供应商展示全球客户体量,产量增长等;还可以给前来学习参观的友商展示企业治理理念,管理输出服务。文化屏用于推进企业内部的数字化管理文化用得较为普遍,有些企业会在管理者、员工经过的地方设立内部管理大屏,展现“红黑榜”、“业绩排名”等,以促进企业内部争先恐后的良性竞争氛围,也推进企业内部的数字化管理文化。从某种意义上来说,文化大屏是企业的脸面,反映了一个企业的精神面貌。所以文化大屏往往在设计上比较“酷炫”,而且需求针对一些重要事件,比如重大节日、企业成功上市、业绩重大突破等,我们可以通过变换的主题样式,避免视觉审美的疲劳,突出内容的新鲜感,使企业的视觉形象更加吸引眼球,如图1-1。

图1-1外部参观所使用的大屏还可以进行脱敏


数聚易视®产品中的【大屏制作】功能,提供多样的可视化组件,除基本组件外,还包括动态可视化组件以及针对大屏显示优化过的可视化组件,能让大屏制作者在无需美工基础的情况下,通过“选取”“拖拉拽”与“组合”这样最简单的操作,就可以制作出“酷炫”的大屏。


同时,此功能还提供了多种可选的样式,用户可以在样式中选择不同的配色方案,通过简单的选择就可以改变整个页面的样式和风格,这与过去逐个修改每个可视化组件的操作方式有了很大的进步,要知道一个生产环境中的大屏,通常都是由上百个组件构成的。


文化大屏使用的硬件设备成本较高,同时需要占据较大的空间来安装和部署,企业通常不会布置很多套大屏投放设备来显示不同内容,这就要求大屏投放软件,有能力针对不同的参观者,提供不同的页面内容,同时也有能力通过轮播来扩充逻辑上的显示区域,如图1-2。

图1-2 轮播功能允许用户在一块屏上显示多个主题页面

数聚易视®产品中的【数字大屏】和【大屏投放】功能,提供多个页面内容的管理以及大屏显示功能。允许用户将多个大屏页面,组织成一整套内容通过循环轮播来进行播放,用户也可以随时将播放的内容暂停,进行当前页面的讲解或进行可视化交互分析操作,待一个页面讲解和操作完毕后,可以继续恢复轮播。同时,此功能也可以通过手机端对多个或者单个大屏页面进行播放设置以及投放的控制。用户无需在大屏的附近安装一台电脑进行大屏的调度,仅通过手机端扫码即可控制当前显示的大屏。


2. 会议大屏


长期以来,有不少企业发现用PPT开会效率非常低,甚至有董事长认为每个月经营工作会议的2~3个小时是他最痛苦的时间。因为,在那段时间里,他看到的都是下属部门经过修饰过的数据,而这些数据往往存在着不小的偏差。更重要的是,这些数字往往只是结论性的,无论是好的,还是不好的,无法进行数据钻取分析。所以,会议大屏应声出现。会议大屏结合了PPT能够把多个页面串成一个主题的优势,但避免了数据可以被随意篡改的问题,让准确、口径统一且来自多个BI系统的页面呈现在大家面前,并通过多个页面的关联、调用来阐述某个主题。会议大屏还能够运用图片、文字,甚至MS Office的PPT页面来修饰主题。有些厂商将会议大屏称为“数字化董事会”,而展现的往往是一块或几块大屏的组合,这看上去很炫酷,但实际上却不实用。董事会讨论问题广泛复杂,一块看似很大的大屏幕呈现的信息也十分有限,此外,企业出现的问题不可能完全预知,现场需要讨论的业务往往超出了事先准备的数据内容,无法临时构建具有“设计感”的报告页面。只有让大屏设计像PPT那样灵活组合且易于临时增加页面内容,才可以真正满足会议讨论的实际需求。


会议大屏所布置的场所主要是会议中心,或者高层办公室或办公室旁边的战情室,其应用的目的是“会议集体决策”。集体决策首先需要使不同的人看到相同的事实,同时这些人又可以在一个独立的场所里进行讨论并作出决议,而数字大屏在“会议集体决策”场景中的技术应用,正是为此而生的。


数聚易视®产品的【数字大屏】可以将多个分析串成一个主题,使在场的每个负责人所负责的工作结果,以数字化的形式,在【数字大屏】中图文并茂的显示,如图1-3,中间是董事长最关心的数字结果,左侧针对组织和流程的数据分析,右侧是对业务的分析。


图1-3 一体化的企业治理平台

除显示出数字化的工作结果,还需要对结果进行分析,寻找问题发生的主要因素或根源。同时会议中还需要对一些部门级别的专业汇报进行讲述。

数聚易视®产品的【数字大屏】可以允许用户在大屏中能随时关联BI系统的相关分析素材,或者调用图片、音视频,如图1-4。

图1-4直接在系统中进行月份分析汇报

聚易视®产品的【管理画布】允许业务分析人员设计汇报的分析模板,然后根据每期的业务数字结果制作分析报告,并存储在系统中,然后将分析报告配置到【数字大屏】中,如同PPT一样的方式进行组织播放、翻页、讲解、再翻页。如果在讲述过程中,发现领导需要听取更多的分析内容,可以随时将从系统中调用主题分析中的现有报表。

利用【数字大屏】进行汇报与PPT相比,对于企业的高层管理者,有一个重要的优势,就是分析的图形是源自系统的,不会有“主观的分析维度遗漏”,这个是一种公司汇报的常见现象,下层向上层汇报会报喜不报忧,对于一些业绩不好的事业部或者部门,会从汇报的图表中剔除掉,只会报告比较好的部门的业绩,这样部门领导无法得到一个完整的全视角的情况分析,没法对业绩不好的部门去分析提升业绩,企业失去了重要的成长机会。

在数字化管理中有一个核心的理念,就是基于数字的、无处不在的PDCA闭环管理,而闭环管理的方式要能做到真正驱动业务,就必须用数字化的手段,将企业的各种”链式关系”清晰的描绘出来,比如供应链、需求链、产品链、人力链、资金链等。

数聚易视®产品通过【大屏制作】的业务模板,可以具有各种纵深关系的链条交织在一起,通过单一的、孤立的图表是无法显示出来的,必须通过【会议大屏】的方式,在较大尺寸的可视化场景中,进行集中的体现。【会议大屏】可以将这些“点”连成“线”,再将“线”织成“面”,从而串成一套全面的、完整的主题分析,直观地给出可视化的结论,如图1-5。

图1-5 将供应链串联起来进行分析和显示

3. 实时监控大屏

实时监控大屏也越来越时兴。某些企业设立了“作战指挥室”,在室内往往有一面大屏,实时监控企业的经营状况,这是其中一类实时监控大屏;还有些工厂也设立实时监控大屏,有时还接入摄像头、现场声音等,及时掌控生产车间的情况,以便于实时调度资源,处理问题。总体来说,不论哪种应用场景,对企业来说都是构建数字化管理文化的一种手段。数字化管理文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。数字化管理文化由数字化管理理念、数字化管理行为、数字化视觉展现三个部分构成,“文化大屏”通过“数字化视觉展现”和“数字化管理行为”,不断地向所有企业内部受众传递“数字化管理理念”。如果说文化大屏是企业的“脸面”,会议大屏是企业的“大脑”,那么实时监控大屏就是企业的“神经中枢”。不论是早期的调度指挥中心,还是现在流行的数字孪生,实现的基本要求都是将信息镜像映射到数字模型之中,这里所谓的镜像,一个关键的要求就是“实时”。

在调度指挥中心里,我们可以将数据记录、数字统计结果、音视频流,在大屏中进行统一展示,从技术架构上讲,数据的获取和处理使用数采设备、接口调用、内存计算等技术,音视频流的接入使用数字视频服务器接口调用,如图1-5。

图1-5 实时查看现场的生产开机状态

二、   大屏内容的制作与管理维护

从上面分场景的介绍可以了解到数聚易视®中提供了一系列的功能来支撑各种场景应用的需求。在丰富多彩的大屏展示的背后,数聚易视®提供了一套完整的技术架构,以支持数字大屏的制作与管理维护。

数聚易视®实现大屏的技术架构分为三层:基础架构层、数据层、可视化层;根据不同的要求组合:实时与非实时、动态与静态、固定与可配置来选择不同的技术架构,如图2-1。

图2-1 数字大屏通用技术架构

数聚易视®的【大屏制作】功能提供零代码拖拽式操作,通过丰富的主题以及可选的布局模板,以及海量图表控件,轻松自助式构建数据可视化大屏,如图5-2。同时系统自带80多套大屏主题和布局模板,除标准分析图表外,集成了大量Echarts组件,可自定义添加并自由修改样式,内置丰富的装饰素材,支持IT开发定制。展示效果方面,【大屏制作】提供炫酷配色,动态效果,简单操作,5种系统配色,一键切换,转、联动、下钻,过滤等动态效果支持,拖拽式操作,对齐、编组、复制等操作支持,画布自带定位框和放大缩小、图层功能,方便大尺寸和复杂大屏设计。

数据获取方面,【大屏制作】提供实时数据和静态数据支持,支持各类数据源接入以及基于数据库的数据模型导入,支持API接口调用,支持静态数据配置。