成功案例

项目介绍

●客户:

日日顺物流


● 关于日日顺:

日日顺是海尔旗下物联网时代的场景生态品牌,以诚信为核心,以社群为基本单元,做有温度的触点网络,致力成为物联网时代用户最佳体验迭代生态圈。日日顺物流基于数字化、科技化、场景化创新服务,致力于为品牌商和用户提供“仓、干、配、装、揽、鉴、修、访”全链路、全场景服务体验。装、揽、鉴、修、访”全链路、全场景服务体验。

项目背景
 
日日顺物流由于是从一家企业物流公司转变为一家优秀的物流企业,虽然业务发生了变化,但是由于业务模式的变化产生了很多历史遗留问题。例如没有可信的数据源,编码不统一,同名异已,异名同义,没有有效的主数据支撑平台,导致业务系统间数据一致性差,影响业务运作的效率。
 

解决方案

物流时效监控:基于所有实时订单,从不同的物流项目,不同的组织(全国、区域、小微、中心),对不同的阶段中的节点(系统流转、始发仓、中专仓、所属仓、网点、用户)进行时效的均值、方差统计,与标准时效对比,同时监控大量订单的离散程度

业务健康度对标:以仓、配两个维度,将健康度划分为十个象限(高危->样板),使用可配置的计算规则和仓配指标来设定灵活的健康评价方式,将不同级别的组织在象限图中进行展示,用户可以进行形象的对比,同时也可以获取精确的计分结果
 
业务健康度对标:以仓、配两个维度,将健康度划分为十个象限(高危->样板),使用可配置的计算规则和仓配指标来设定灵活的健康评价方式,将不同级别的组织在象限图中进行展示,用户可以进行形象的对比,同时也可以获取精确的计分结果
 
指标分析与健康报告:将物流所有的业务指标,通过指标树的方式,组织起来,体现指标之间的分类关系和影响关系,以客户满意为最终目标,从各业务口进行分解;根据组织所在的象限,给出多条可选择的业务优化路径,帮助各组织的管理人员进行业务改善
 
 
 
项目成就

1. 建立了时效分析模型:通过oracle数据仓库建立底层的时效分析模型,允许上层的动态分析,可以高效的获取计算结果,模型为用户定制提供灵活的架构,便于业务扩展

2. 建立了健康度模型:通过后台的灵活绩效计算架构,为用户提供可配置的健康度模型,可以综合计算不同层面得分结果
 
3. 建立直观可视化:通过大屏可视化,将时效模型和健康度模型,进行直观的显示,提供多维度的筛选条件,动态的进行对比
 
4. 建立可闭环的数字:通过模型和可视化,为基于数字化的PDCA持续改进提供的计算和分析的可能,支持不断地业务提升
 

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