知识全周期管理
从知识采集、清洗加工、结构化组织,到检索应用、版本更新的全生命周期管理,让企业知识持续保鲜、随时可用。
- 采集 → 清洗 → 结构化→ 检索 → 更新
覆盖「采集 → 治理 → 关联 → 问答」全链路,构建企业 AI 知识底座
从知识采集、清洗加工、结构化组织,到检索应用、版本更新的全生命周期管理,让企业知识持续保鲜、随时可用。
企业级 RAG 引擎,支持 20+ 文档格式处理;检索增强生成,让 AI 回答基于企业私有知识,准确、可溯源、可解释。
抽取实体与关系,构建企业知识图谱,让零散知识相互关联——由「点状知识」升级为「网状知识」,智能关联推荐。
基于企业知识库的自然语言问答,制度、流程、规范「开口即答」,多轮对话追问,回答自动标注出处。
将企业分散的文档、制度、流程、经验转化为可检索、可问答的知识资产。覆盖采集、清洗、结构化、检索、更新五个环节,配合权限与版本控制,保障知识库持续保鲜、安全可控。
支持 20+ 文档格式与多源系统接入,自动导入企业存量知识。
去噪、去重、格式归一,提升知识数据质量。
按主题 / 部门 / 分类目录组织,知识层级清晰可查。
全文检索 + 语义检索,快速定位所需知识片段。
知识变更自动记录版本,新版本生效、旧版本可追溯。
用户 / 角色 / 密级分级管控,知识按需可见。
知识量、利用率、时效性全景监控,辅助知识运营。
对接 OA / 文档库 / 业务系统,打破知识孤岛。
企业级 RAG 检索增强引擎。将企业私有知识向量化后建立索引,大模型回答前先从知识库中检索相关证据,再基于检索结果增强生成——回答不再是「凭空想象」,而是基于企业真实知识、逐条可溯源。
支持 20+ 文档格式处理,覆盖 Word / PDF / PPT / 网页等。
语义向量 + 关键词双路索引,兼顾理解与精确匹配。
向量召回 + 关键词召回 + 重排序,提升命中质量。
回答自动标注知识出处,一键回看原始文档。
基于检索证据生成回答,显著降低 AI 幻觉。
知识索引与推理全链路私有化部署,知识不出域。
新知识入库自动增量索引,即时可被检索问答。
检索命中率 / 回答准确率可度量,持续调优。
构建企业知识图谱,让零散知识相互关联。自动抽取知识中的实体与关系,形成「制度—流程—岗位—系统」之间的网状关联;问答时基于图谱推理,实现智能关联推荐与跨知识点的联动分析。
自动识别制度、流程、岗位、系统等关键实体。
提取实体间的从属、流程、引用等语义关系。
自动生成企业知识图谱,随知识增长持续演进。
问答时关联推荐相关知识,一问多答、触类旁通。
知识关联网络可视化浏览,快速理解知识全貌。
基于图谱推理回答「为什么」「怎么做」类问题。
实体画像持续沉淀,支撑个性化知识服务。
打通制度—流程—系统—岗位的跨域知识联动。
基于企业知识库的自然语言问答。员工用日常语言提问,即可获取制度、流程、规范的标准答案;支持多轮追问、答案溯源,可嵌入对话引擎、门户与移动端,成为企业全员的知识助手。
口语化提问即答,无需学习检索语法。
上下文理解,层层追问不断深入。
回答自动标注出处,可回看原始文档核对。
对话引擎 / 门户 / 移动端 / 单点集成多渠道可用。
沉淀高频问答,一键发布为全员 FAQ。
按角色 / 密级控制可问答的知识范围。
问答热词 / 未答问题分析,反哺知识完善。
标准 API 供业务系统嵌入知识问答能力。




